先日から順次配信がはじまったLumia Cyanですが、Microsoftが配信しているDeveloper Previewをインストールしている場合にアップデート後文鎮化してしまう事象が発生しているそうです。
現在Lumia Cyanは各国において発売されているLumia 625・925を中心に配信が始まっています。
Microsoft：Windows Phone 8.1 now available on Windows Phone Preview for Developers
Windows Phone 8.1Developer Previewは今年の4月上旬にMicrosoftが公開しユーザーの任意でインストールできるようになっていますが、そもそもの注意事項としてメーカー・キャリア補償がなくなることやダウングレードができなくなるなど、運用に関して完全に自己責任を負うことが義務付けられております。
そのため文鎮化に関しては一応保証外とはなってしまいますが、現在Microfoftがこの件に関して調査中で、問題解決に向けて進められているそうです。
一応現状の対応策として、
- Nokia Recovery Software Toolを使ってDeveloper Previewインストール前に復元する方法
- Windows Phone CentralのLumia Cyan update trackerにて詳細な更新情報を待つ
という二つの方法しかないとのこと。
Developer Previewをインストールされている方は十分注意してください。
Source：Windows Phone Central
