こんにちは、Jetstream BLOG 管理人兼ライターの 石井順 です。
先日、【「KEYone（BBB100-1）」ソフトバンクSIMで通話できない不具合？】という情報提供を呼び掛けるブログ記事を出させていただいたのですが、即日何名かの方から “ソフトバンク（Y!mobile）の SIM を型番「BBB100-1」に挿しても通話ができない” というご連絡をいただくことができました。
実際にそういった事象は発生している模様です。疑って申し訳ありませんでした。
https://jetstream.buzz/archives/56925 その中で不具合を録画した検証動画も送っていただき、拝見して確認もさせていただきました。そして気になったことや、今回の事象に対する私なりの予想を書かせていただきます。
ちなみに動画についてはユーザー様からご提供いただいたものですし、個人情報なども載っていたので当ブログでは公開できません。ご了承ください。
気になった点
実際の検証動画で気になった点は、電話を掛ける際に通知バーのモバイルネットワークの表記が “4G” から変化しなかった点です。
ソフトバンクの VoLTE がどのような挙動になるのかは詳しく知らないのですが、例えば NTT ドコモの場合は VoLTE 通話を行う際に、相手が同じく NTT ドコモの VoLTE に対応していないと VoLTE を利用することはできず、対応していない相手だった場合は自動で 3G に切り替わります。
しかし拝見させていただいた動画では、型番「BBB100-1」から電話を掛ける際に “4G” から変化せず、そして呼び出しも行うことなく通話時間 0 分 0 秒で強制的に電話が切れていました。
つまり今回確認された不具合の原因として私が疑っている点は、VoLTE 設定によるソフトバンク側での認証関連です。
このソフトバンク側での “4G” から “3G” に切り替えるタイミングというか、認証で不具合（というか拒否動作）が発生していて、型番「BBB100-1」ではソフトバンク SIM での通話を行うことができないのでは？と予想しています。
そのため「KEYone」の VoLTE 設定を OFF にすれば、もしかしたら解決するかもしれないです。（あくまでも予想です）
「KEYone」の VoLTE 設定
ということで VoLTE の設定を OFF にしたいところなのですが、私手持ちの型番「BBB100-1」と「BBB100-3」ではモバイルネットワーク設定に VoLTE 設定がないことを確認しています。
が、実は VoLTE 設定は隠されていました。
「KEYone」の VoLTE 設定は、「ショートカット」などのアプリで表示できる “IMS 設定” に格納されています。以下のブログ記事で紹介しているショートカット作成手順で “IMS 設定” をホーム画面に設置すれば、容易に「KEYone」の VoLTE 設定を開くことができます。
もし型番「BBB100-1」にソフトバンク（Y!mobile）の SIM を挿して電話を掛けることができない方は、“IMS 設定” を確認して “LTE で音声通話” が ON になっていたらここを OFF にしてみてください。もしかしたら電話を掛けることができるようになるかも。
ちなみに NTT ドコモの SIM を挿している状態で “LTE で音声通話” を ON にしても、実際に VoLTE 通話を行うことはできませんでした。国内の VoLTE 通話は認証を取得していないと利用できませんからね。
更なる予測
ただ元々の記事でもチラっと触れている通り、「KEYone」グローバルモデルの型番「BBB100-2」に Y!mobile の SIM を挿して特に不具合なく運用している方を、私は知っています。
つまり今回の不具合が型番「BBB100-1」で発生しているものというわけですが、なぜ型番「BBB100-1」ではソフトバンク（Y!mobile）の SIM を挿しても通話を行うことができない不具合が発生するのか、ということですよね。
しかも SMS と 3G / 4G 通信は問題ないのに。
以下はあくまでも私個人的な予測です
ここで私が個人的に考えていることは、「KEYone」日本国内モデルの型番「BBB100-6」が型番「BBB100-1」をベースにローカライズされたモデルで、更に型番「BBB100-6」が VoLTE 対応の技適認証（ADF 番号）を取得しているのでは？ということです。
型番「BBB100-6」が型番「BBB100-1」に WCDMA Band 19 を足して更に国内キャリアアグリゲーション（CA）に対応させたモデルということはモバイルネットワークの対応周波数から明らかなので、この点はほぼ間違いないと思っています。
ただ残念ながら総務省の技適取得機器を検索できるサイトにはまだ型番「BBB100-6」が登録されていないため技適番号を確認することができず、実機もないのでこの判断を行うことはできません。
型番「BBB100-6」が VoLTE 対応だったら
仮説の結論です。
型番「BBB100-6」が私の予想通りの仕様で型番「BBB100-1」をベースとした国内 CA と VoLTE 対応機種で、ベースとなっている型番「BBB100-1」にソフトバンク（Y!mobile）の SIM を挿した際も VoLTE 設定が自動で ON になり、その状態で電話を掛けた際にソフトバンクの認証で弾かれて電話を掛けることができなかった、のでは？
実際のところはこれが正しいかはわかりませんけどね。
一応現在、ご連絡をいただいたユーザー様に VoLTE 設定を OFF にした状態での電話を行っていただくように伝えているので、少なくとも型番「BBB100-1」の VoLTE 設定が邪魔している可能性の結果はすぐに出るかと思います。
また「KEYone」日本国内モデルの型番「BBB100-6」が 6 月 29 日に発売されれれば、技適番号から VoLTE 対応の有無も明らかになるでしょう。
このブログ記事を読んでくれている方の中で「KEYone」日本国内モデルの型番「BBB100-6」を予約済みの方は、入手次第、技適番号のスクリーンショットをメールアドレス宛にお送りいただけるとありがたいです。先着 1 名様に、「FUSION」と保護フィルムをプレセントさせていただきます。
以上、独り言でした。では。
