- 「楽天モバイル」、2023 年 6 月 14 日（水）より「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」&「20,000 ポイント還元」キャンペーン開始
- 当初、「20,000 ポイント還元」キャンペーンは既存の「Rakuten Turbo」&「楽天モバイル（Rakuten 最強プラン）」ユーザーも対象と案内
- しかし単なる誤りだった模様（はぁ？）
楽天 MNO「楽天モバイル」は 2023 年 6 月 14 日（水）より、おうち Wi-Fi サービス「Rakuten Turbo」のプラン料金が 1 年間月額税込み 1,980 円になる「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」キャンペーンと、「楽天モバイル（Rakuten 最強プラン）」ユーザーを対象とした「Rakuten Turbo」同時契約で「楽天ポイント」20,000pt プレゼント「20,000 ポイント還元」キャンペーンを開始しました。
このキャンペーンはつまり、2023 年 6 月 14 日（水）以降に「Rakuten Turbo」を新規契約する場合、通常付き額税込み 4,840 円の利用料金が一年間はなんと税込み 1,980 円となり、さらに「Rakuten 最強プラン」既存ユーザー or 新規契約で「楽天ポイント」が 20,000pt もプレゼントされるという、かなり魅力的な 2 本立てキャンペーンというわけです。
https://jetstream.buzz/archives/172559 ただこのキャンペーン、既存の「Rakuten Turbo」が大損するような内容です。せっかく我先にと「Rakuten Turbo」を契約したにもかかわらず、後から契約したユーザーの方が得をするような内容ですからね。一応「Rakuten Turbo」では 2023 年 6 月 13 日（火）まで、「3 カ月間プラン料金割引キャンペーン」と通常税込み 4,840 円の月額利用料金が最初の 3 年間は 1,155 円引きの月額税込み 3,685 円で利用できる「おトクなプラン料金キャンペーン」は開催されていたので、最低 3 年間使用することを考えた場合は、どちらもさほど変わらない内容ではあったわけですが。
ただやはり、後発で始まった「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」&「20,000 ポイント還元」キャンペーンの方がお得感を感じるというのは不公平ということで、「楽天モバイル」の広報 Y さんにメールで以下の質問を投げかけてみました。
| 私のようにすでに「Rakuten Turbo」利用しているユーザーは大損するような内容ですが、何かないんですか？ |
それに対する「楽天モバイル」広報 Y さんの返答は以下で、なんと既存の「Rakuten Turbo」ユーザーが「Rakuten 最強プラン」新規契約 or すでに「Rakuten 最強プラン」利用済みの場合に、「20,000 ポイント還元」キャンペーンの対象となるという内容です。これは凄い。
※後ほど撤回されますが
Jetstreamご担当者様
平素よりお世話になっております。楽天モバイル広報のYです。
Rakuten Turboをご利用いただきありがとうございます。
月額料金が1980円になるキャンペーンは、キャンペーン対象期間にRakuten Turbo
およびRakuten Turbo 5Gにお申し込みいただいた方が対象になりますが、
既にRakuten Turboをご利用のお客様には、Rakuten最強プランをご利用の場合に
20000ポイントを還元させていただいております。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/campaign/one-year-1980/
今後も様々なキャンペーンを検討してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
楽天モバイル株式会社 商品・サービス広報
これは凄いということで当ブログも即記事化を考えたのですが、何か間違いがあるといけないと思い、念のため「楽天モバイル」広報 Y さんに質問を投げかけてみました。何より、既存の「Rakuten Turbo」ユーザーまで「20,000 ポイント還元」キャンペーンの対象になるような内容は、どこにも書いてないわけですから。
| 楽天モバイル株式会社
Y 様 ご連絡ありがとうございます。 >既にRakuten Turboをご利用のお客様には、Rakuten最強プランをご利用の場合に20000ポイントを還元させていただいております。 この内容をもう少し詳細にお教えいただけますか？ 現在私は「Rakuten Turbo」と「Rakuten 最強プラン」のどちらも契約済みなのですが、何もせずとも 20,000pt 還元が行われるのでしょうか？ もっというと、「楽天ひかり」も契約してますが。 石井 |
約丸一日放置された挙句の果てに、「楽天モバイル」広報 Y さんから送られてきたメールが以下。
石井様
お世話になっております。
先日、「既にRakuten Turboをご利用のお客様には、
Rakuten最強プランをご利用の場合に20,000ポイントを還元」と回答させていただきましたが、
誤りがございましたので、ここにお詫び申し上げますとともに訂正いたします。大変申し訳ございません。
本キャンペーンは、キャンペーン期間中に「Rakuten Turbo 5G」を
新たにお申し込みいただいた方が対象となります。（以下①）
また、同時に以下②③の条件を満たす楽天会員の方が対象です。
①「Rakuten Turbo」と「Rakuten Turbo 5G」の同時申し込み
②「Rakuten Turbo」を期限までに課金開始（プランのお申し込みの翌月末日23:59まで）
③「Rakuten最強プラン」ご利用中、または、「Rakuten最強プラン」へのお申し込み＆プラン利用開始
楽天モバイルではほかにもご契約中の方向けのキャンペーン・特典をご用意しておりますので
ご紹介させていただきます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/member/
この度の対応の不備に関して、改めてお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
結局、既存の「Rakuten Turbo」ユーザーが「Rakuten 最強プラン」新規契約 or すでに「Rakuten 最強プラン」利用済みの場合に、「20,000 ポイント還元」キャンペーンの対象となるという先の情報は、単なる誤りだった模様。あくまで、新規で「Rakuten Turbo」と「Rakuten 最強プラン」を同時に契約するか、既存の「Rakuten 最強プラン」ユーザーが新規で「Rakuten Turbo」を契約する場合でないと、「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」&「20,000 ポイント還元」キャンペーンの対象とはならないということです。
期待させやがって。というか「楽天モバイル」公式に誤情報発信しやがって。はぁ？
Source：楽天モバイル
