「楽天モバイル」、“利用意思がないと認められる回線” への契約解除料（解約事務手数料）請求を 2024 年 2 月 21 日（水）より開始。“利用意思がないと認められる回線” とは、「楽天モバイル」申し込み後 1 年以内に回線契約を解約し、さらに利用意思がないにもかかわらず契約を申し込みしたと「楽天モバイル」が客観的合理的に判断した回線契約。1 年以内の解約であったも通常利用と判断されればこれまで通り契約解除料（解約事務手数料）0 円。
本日 2023 年 10 月 1 日（日）、「楽天モバイル」が「楽天モバイル通信サービス契約約款」「楽天モバイル通信サービス（5G）契約約款」を事前予告通り変更。第 3 章「本契約」の第 15 条 or 第 16 条に損害金徴収を可能とする新たな 9 項目が追加。詐欺的な契約などに対しより厳しく損害相当額を請求へ。
「楽天モバイル」、契約者逝去による料金計算方法を 2023 年 10 月 20 日（金）より変更へ。生前までの利用分請求から解約時までに発生した利用分を請求へ。ただし期限内に相続放棄証明書類を提出すれば支払い免除に。
「楽天モバイル」、「楽天モバイル通信サービス契約約款」の変更を発表。第 3 章「本契約」の第 15 条（当社が行う契約の解除）に損害金徴収を可能とする新たな 9 項目が追加。2023 年 10 月 1 日（月）より適用。
「楽天モバイル」、おうち Wi-Fi「Rakuten Turbo」におけるシステム障害発生を報告。システム障害によりご利用しづらい事象が発生（すでに復旧済み）。ただし復旧には Wi-Fi ルーター「Rakuten Turbo 5G」の再起動必須。
2023 年 7 月 28 日（金）早朝、「楽天モバイル」から突如サービス停止のお知らせが。。。
本日 2023 年 7 月 1 日（土）より「Rakuten Turbo」が「スーパーポイントアッププログラム（SPU）」に追加。「Rakuten Turbo」ユーザーは「楽天市場」でのお買い物におけるポイントが +1 倍に。楽天経済圏ユーザーは「楽天ポイント」最大 16 倍が可能。
「楽天モバイル」、2023 年 6 月 14 日（水）より「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」&「20,000 ポイント還元」キャンペーン開始。当初、「20,000 ポイント還元」キャンペーンは既存の「Rakuten Turbo」&「楽天モバイル（Rakuten 最強プラン）」ユーザーも対象と案内。しかし単なる誤りだった模様。はぁ？
「楽天モバイル」、「Rakuten Turbo」プラン料金 1 年間月額 1,980 円キャンペーン「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」開始。通常税込み 4,840 円の月額利用料金がなんと 1 年間は半額以下の月額税込み 1,980 円。さらに「Rakuten 最強プラン」同時利用で「楽天ポイント」20,000pt プレゼント。
「楽天モバイル」、「Rakuten Turbo」の「スーパーポイントアッププログラム（SPU）」追加を発表。「Rakuten Turbo」ユーザーは「楽天市場」でのお買い物におけるポイントが +1 倍に（最大 16 倍）。2023 年 7 月 1 日（土）より適用開始。
「楽天モバイル」、おうち Wi-Fi サービス「Rakuten Turbo」新キャンペーン「3 カ月間プラン料金割引キャンペーン」開始。2023 年 3 月 10 日（金）から 2023 年 5 月 10 日（水）8 時 59 分受付分まで。さらに「Rakuten UN-LIMIT VII」利用ユーザーには 1,000 円キャッシュバック。
「楽天モバイル」、おうち Wi-Fi サービス「Rakuten Turbo」提供開始。「楽天モバイル」の 4G / 5G 電波を利用したコンセントに挿すだけのホーム Wi-Fi サービス。月額利用料金は税込み 3,685 円（最初の 3 年間）、
