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Pixel 6

「Pixel 6/6 Pro」デュアルSIMで緊急電話を掛けられない不具合発生

  • Google、「Pixel 6」「Pixel 6 Pro」で発生する可能性がある不具合を発表
  • デュアル SIM 運用時に緊急電話を掛けられない可能性
  • 緊急電話を掛ける際は[モバイルデータ通信]用回線に音声通話 SIM を設定することを案内

Google は 2021 年 11 月 19 日、オリジナルプロセッサ「Tensor」搭載次世代 Google Pixel スマートフォン「Pixel 6」「Pixel 6 Pro」で発生する可能性がある不具合を、同社の公式サイト「Pixel Phone ヘルプ」のコミュニティ内で発表しました。

今回発生が確認された不具合は、デュアル SIM 運用の際に緊急電話を掛けられない可能性があるという内容。この不具合は、デュアル SIM 運用時に音声通話用とデータ通信用で SIM を分けている際に発生する可能性がある模様です。

そのため現時点の暫定的な回避策として、[モバイルデータ通信]用回線に音声通話 SIM を設定することを案内しています。つまり、緊急電話を掛ける際は、音声通話とデータ通信を統一するということです。

そにれしても、不具合多いですよね、「Pixel 6」「Pixel 6 Pro」。勝手に電話不具合、「Google フォト」の[消しゴムマジック]が消える不具合、そして 2021 年 12 月のソフトウェアアップデートで解消される予定のディスプレイ残光不具合。そのほかにもいろいろ発生している模様なので、早急な修正を期待したいところ。

Google Pixel 6 / 6 Pro でデュアル SIM を利用する際の注意事項

Google Pixel 6 および Google Pixel 6 Pro にて、日本で販売されている一部のデータ通信専用 SIM をデュアル SIM の設定でお使いの際、設定によっては緊急電話をかけられない場合がございます。

緊急電話をかけるには、「モバイルデータ通信」用の回線に「音声通話可能なSIM回線」を設定してください。以下の変更手順で設定いただけます。

変更手順:[設定] – [ネットワークとインターネット] – [SIM] – [(緊急電話をかけるために使う方の)SIM] – [モバイルデータ] ON

Google はこの問題の解決に向け取り組んでおり、今後のアップデートで修正を予定しております。

Source:Google

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執筆者情報:石井 順(管理人)

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「「Pixel 6/6 Pro」デュアルSIMで緊急電話を掛けられない不具合発生」への2件のフィードバック

  1. > この不具合は、デュアル SIM 運用時に音声通話用とデータ通信用で SIM を分けている際に発生する可能性がある模様です。

    いや、これ正確にはちょっと違うと思いますよ。この条件かつ「データ通信用のSIMとしてデータ通信専用SIM(通話機能がついてないSIM)を指定してる」場合に問題が発生するということのようです。通話用に通話機能付きSIM、データ通信用にも別の通話機能付きSIMという構成は大丈夫な模様。

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