- Android 版「Google」アプリにて検索ページ文字化け障害発生中です
- Android 版「Google」アプリでキーワード検索を行うと高い確率で検索一覧ページが文字化けする障害
- Android 版「Google」アプリのキャッシュを削除することで応急対処可能
2022 年 8 月 20 日(土)前後より発生した、Android 版「Google」アプリにて(Google)検索ページが文字化けする障害。
この Android 版「Google」アプリにおける検索ページが文字化障害に対して、Google 公式にはまだ何も発表は行われていませんが、応急的な対処が可能だったのでご紹介させていただきます。ただしあくまでも応急的な対処となるため、完全修正は Google からの発表 or Android 版「Google」アプリの修正アップデートをお待ちください。
Android 版「Google」アプリの検索ページが文字化障害に対する応急対処方法は、キャッシュの削除です。Android 版「Google」アプリのキャッシュを削除することで、とりあえずは文字化けが解消されます。私自身、手持ちの「Pixel 6 Pro」で Android 版「Google」アプリのキャッシュ削除を行ってみたところ、実際に文字化けが解消されました。
Android 版「Google」アプリのキャッシュ削除方法は簡単で、Android 設定内の[アプリ]→[Google]とタップして進み、[ストレージとキャッシュ]→[キャッシュを削除]の順にタップするだけです。ちなみにキャッシュは一時保存データとなるため、削除したところで重要データが消えるなどの心配はありません。ご安心ください。
ただし、Android 版「Google」アプリのキャッシュ削除しても、すぐに文字化けは解消されません。最大数時間程度で文字化けが解消されるので、とりあえず早めにキャッシュ削除を行うことを推奨します。