- Android / iOS 版「楽天ペイ」アプリに店舗体験アンケート機能提供開始
- 決済直後に加盟店の雰囲気や接客対応などの 5 段階評価アンケートを提供可能
- 回答したユーザーは「楽天ポイント」の獲得可能
楽天ペイメントは 2023 年 8 月 18 日(金)、モバイルアプリ決済サービス「楽天ペイ」の Android / iOS 版アプリに対し、店舗体験アンケート機能を提供開始しました。
「楽天ペイ」店舗体験アンケート機能は、「楽天ペイ」加盟店がアンケートを提供している場合、ユーザーの決済直後画面に加盟店の雰囲気や接客対応などの 5 段階評価アンケートが表示される仕様です。ユーザーがこのアンケートに答えることで、加盟店側はマーケティングのためのデータを獲得することができます。
また加盟店側がアンケート回答者に「楽天ポイント」を提供している場合、回答したユーザーは「楽天ポイント」の獲得も可能。「楽天ペイ」店舗体験アンケート機能は、加盟店とユーザーが Win Win になれる機能ということです。
「楽天ペイ」加盟店は、是非店舗体験アンケート機能を活用してマーケティングを加速させましょう。
「楽天ペイ」アプリリンク
Source:楽天ペイ