楽天は 2018 年 2 月 1 日、同社の MVNO サービス「楽天モバイル」で 2017 年 4 月末より提供を開始していた電話かけ放題定額サービス「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」を、2 月 28 日 23 時 59 分をもって提供終了すると発表しました。
わずか 10 か月程度でのサービス提供終了です。
「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」
「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」は、「楽天でんわアプリ」を利用するか電話番号の頭に “003768” のプレフィックス番号を付けて電話することでかけ放題となる定額かけ放題サービスです。
電話のかけ放題サービスは NTT ドコモ、KDDI、ソフトバンク(Y!mobile)の MNO では一般的ですが、MVNO ではごく一部のみが導入していたり、“かけ放題” と謳っていても IP 電話を利用したかけ放題だったりします。そんな中での「楽天モバイル」のかけ放題サービス提供開始となっていたのですが、わずか 10 か月程度でのサービス提供終了となりました。
「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」は月額 2,380 円という、MNO のかけ放題に比べれば少し安いものの、VoLTE 非対応などの制約もあったりしてあまり需要がなかったのかもしれないですね。
「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」を利用している場合、2018 年 3 月 1 日 0 時より自動的に 30 秒 10 円の従量課金制サービス「楽天でんわ by 楽天モバイル」に切り替わります。つまり、自動的なオプション解約です。
契約解除料および MNP 転出手数料が無料に
「楽天モバイル」では、「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」の提供終了に伴い、2018 年 2 月 1 日から年内いっぱいまで、「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」を利用しているユーザーは契約解除料および MNP 転出手数料が免除となります。
ちなみに「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」を利用していない「楽天モバイル」ユーザーがこれから「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」を契約しようとしても、「楽天モバイル」のプランやオプション変更は翌月からの適用となるため、実質的に「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」の契約を新たに行うことはできません。ご注意ください。
Source:楽天モバイル