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DiDi

「DiDi」キャンセル料収受開始へ

  • 「DiDi」、2023 年 1 月 31 日(火)よりキャンセル料収受開始へ
  • キャンセル料は一般タクシーが 500 円、[DiDi Special]が 750 円
  • まずは宮城県で開始(以後順次地域拡大)

中国北京に本社を置く滴滴出行(DiDi)の日本法人 DiDi モビリティジャパンは 2023 年 1 月 18 日(水)、タクシー配車プラットフォーム「DiDi」にて 2023 年 1 月 31 日(火)より、キャンセル料を収受開始すると発表しました。

「DiDi」におけるキャンセル料収受は、2023 年 1 月 31 日(火)よりまずは宮城県で開始され、以後順次全国に拡大される予定です。実際のキャンセル料は、一般タクシーが 500 円、東京限定の[DiDi Special]が 750 円です。

キャンセル料金が発生するキャンセル判定条件は、ユーザー側の場合は注文受注後 5 分以上経過した場合のキャンセルとドライバー現地到着後のキャンセルで、ドライバー側は現地到着後 5 分以上経過した場合のキャンセルとなります。

ユーザー側キャンセル料発生条件
  • 文受注後 5 分以上経過した場合のキャンセル
  • ドライバー現地到着後のユーザーによるキャンセル
ドライバー側キャンセル料発生条件
現地到着後 5 分以上経過した場合のドライバーによるキャンセル

ただし、ドライバーが到着予定時刻から 5 分以上経過した場合のユーザーもしくはドライバーによるキャンセルや、ドライバーが到着予定時刻になってもまだ前のお客様を乗せている場合のユーザーによるキャンセルは、キャンセル料発生対象条件対象外となります。

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Source:DiDi

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執筆者情報:石井 順(管理人)

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「「DiDi」キャンセル料収受開始へ」への2件のフィードバック

  1. キャンセル料を500円支払いたいけどクレジットカードが無くて方法が解らないから教えて下さい

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