- 「楽天モバイル」、本日 2023 年 6 月 30 日（金）0 時より「Rakuten Link」通話 / メッセージ履歴の保存期間を順次変更
- これまでの保存期間無期限から、着信履歴は通話の発着信日を起算日として 180 日間、メッセージ履歴はメッセージの送受信を起算日として 730 日間が保存期限に
- 保存期間を過ぎた履歴は自動削除で復元不可（事前のバックアップ推奨）
楽天 MNO サービス「楽天モバイル」は本日 2023 年 6 月 30 日（金）0 時より、「Rakuten 最強プラン」専用スーパーコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」における通話 / メッセージ履歴の保存期限を、事前発表通り変更開始しました。
「Rakuten Link」ではこれまで、通話 / メッセージ履歴の保存期間が設けられていませんでした。つまり、無期限だったわけです。
しかし本日 2023 年 6 月 30 日（金）0 時より、着信履歴は通話の発着信日を起算日として 180 日間（約半年）、メッセージ履歴はメッセージの送受信を起算日として 730 日間（2 年間）が保存期限として順次設定されます。保存期間を過ぎた履歴は自動削除され復元も不可となるので、必要な場合は事前バックアップを行うようにしてください。
https://jetstream.buzz/archives/173020 
厄介なのは、「Rakuten Link」では通話 / メッセージ履歴が端末本体ではなくクラウドサーバー上に保存される仕様となっているほか、現状はバックアップ機能が提供されていない点です。そのため、スクリーンショットを取るなどして、力技でバックアップを行う必要があります。
お手数ですが、保存が必要なデータに関しましては、お客様ご自身にて画面を保存する等のご対応をお願いいたします。
実際に通話履歴の削除が開始されるのは最短でも 2024 年年始から、メッセージ履歴の削除は 2025 年中旬頃からとはなりますが、今から十分注意しておいたほうが良さそうですね。削除開始までに、「Rakuten Link」公式にバックアップ機能の提供も行って欲しいところですね。
「Rakuten Link」アプリリンク
Source：楽天モバイル
