「楽天モバイル」、契約者数 600 万人達成。楽天グループ CEO 三木谷浩史氏が「X(エックス)」で報告。ただし、MVNO「楽天モバイル」も含む。
2023 年 11 月 25 日(土)の、「Jetstream BLOG」ピックアップモバイルニュースです。
「楽天モバイル」、2023 年 11 月 24 日(金)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 11 月 1 日(水)~ 2023 年 11 月 15 日(水)に設置した新基地局を公開。今回は全国 44 都道府県 203 市区町村に新基地局を設置。
「楽天モバイル」、SIM 交換 / 再発行手数料の料金変更を発表。2023 年 12 月 13 日(水)よりこれまで無料となっていた物理 SIM カード交換 / 再発行手数料が税込 3,300 円に。eSIM プロファイルの交換 / 再発行手数料はこれまで通り 0 円。
国内版「Pixel Fold」が「楽天モバイル」の「楽天回線対応製品」に追加。2023 年 10 月に配信されたビルド番号「UP1A.231005.007.A1」ソフトウェアアップデート以降で対応。尚、「5G」に設定していると接続しづらくなる Google Pixel 固有の事象は追加時点から発生しない模様。
「楽天モバイル」、「Rakuten Link」バージョンアップのお願いを発信。Android 版 v2.17.1 以下、iOS 版 v2.15 以下の場合は「Rakuten Link」アプリを早めにバージョンアップしましょう。2023 年 11 月 20 日(月)以降古いバージョンでは通話機能が利用できなくなる可能性も。
2023 年 11 月 10 日 10 時より「楽天カード新規入会 + 楽天モバイルを初めてお申し込みで 30,000 ポイントプレゼントキャンペーン」開始。まずは「楽天カード」に新規入会しつつ利用開始することで 10,000pt プレゼント。さらにキャンペーン期間中に初めて「楽天モバイル」を契約して利用開始することで 20,000pt プレゼント。
「楽天モバイル」、2023 年 11 月 8 日(水)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 10 月 16 日(月)~ 2023 年 10 月 31 日(火)に設置した新基地局を公開。今回は全国 46 都道府県 269 市区町村に新基地局を設置。
「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」ユーザーの「スーパーポイントアップ(SPU)」特典を現行の最大 +3 倍から一律 +4 倍に改善へ。一方で月間獲得上限大幅縮小 & MVNO 版「楽天モバイル」プラン「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」は「SPU」特典対象外に改悪。2023 年 12 月 1 日(金)0 時より変更。
「楽天モバイル」、他社からの MNP 転入で「楽天ポイント」6,000pt プレゼントキャンペーン開始。初めて「楽天モバイル(Rakuten 最強プラン)」を利用する 1 回線目のみが対象。既存の「Rakuten 最強プラン」や 2 回線目以降、「Rakuten最強プラン(データプラン)」は対象外。
「楽天モバイル」、「Pixel 6」以降で発生していた次世代通信規格「5G」通信障害が 2023 年 10 月 26 日(木)でようやく復旧。優先ネットワークの種類を「4G」に設定する暫定回避は不要に。2023 年 7 月から発生していた障害。
Android / iOS 版「My 楽天モバイル」アプリにアプリバージョン v8.213080.18432.release アップデート配信。「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」から音声 SIM(Rakuten 最強プラン)への変更受付に対応。「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」解約不要で「Rakuten 最強プラン」へ移行可能。
「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」から音声 SIM(Rakuten 最強プラン)への変更受付を開始。「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」解約不要で「Rakuten 最強プラン」へ移行可能。ただし本人確認書類のアップロードや後日郵送される書類から QR コードの読み取りが必須。
「楽天モバイル」、2023 年 10 月 23 日(月)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 10 月 1 日(日)~ 2023 年 10 月 15 日(日)に設置した新基地局を公開。今回は全国 46 都道府県 180 市区町村に新基地局を設置。
2023 年 10 月 23 日(月)、「楽天モバイル(Rakuten 最強プラン)」向けスーパーコミュニケーションサービス「Rakuten Link」の Android 版アプリにアプリバージョン v2.17 配信開始。ボトムバーのナビゲーションメニューが「ホーム」に刷新。限定キャンペーンやクーポンなどへのアクセスが容易に。
「楽天モバイル(Rakuten 最強プラン)」、Android / iOS 版「Rakuten Link」をリニューアルを発表。ボトムバーのナビゲーションメニューを「ホーム」に刷新。限定キャンペーンやクーポンなどへのアクセスが容易に。
「楽天モバイル」、公式お知らせページ「一部の Google Pixel 製品において楽天モバイルネットワークに接続しづらくなる事象について」更新。対象製品に次世代 Google Pixel スマートフォン「Pixel 8」「Pixel 8 Pro」を追加。優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると接続しづらくなる事象がまだ解消せず。
「楽天モバイル回線対応製品(楽天回線対応製品)」に次世代 Google Pixel スマートフォン「Pixel 8」「Pixel 8 Pro」をが追加。ソフトウェアバージョン(ビルド番号)「UD1A.230803.022.C1(Pixel 8)」「UD1A.230803.022(Pixel 8 Pro)」以降で対応。ただし「Pixel 6」以降で発生している次世代通信規格「5G」通信がしづらくなる状況は継続中。
「楽天モバイル」、2023 年 10 月 10 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 9 月 16 日(土)~ 2023 年 9 月 30 日(土)に設置した新基地局を公開。今回は全国 46 都道府県 254 市区町村に新基地局を設置。
「楽天モバイル」、2023 年 10 月 5 日(木)に「サービスエリアマップ」を更新。2023 年 8 月 22 日(火)時点の「サービスエリアマップ」データに。前回(2023 年 8 月 8 日更新)2023 年 6 月 14 日(水)時点からの更新。