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「楽天モバイル」、2021 年 9 月 11 日 13 時頃より発生していた通信障害の復旧を発表。モバイルデータ通信障害と「楽天モバイル」への申し込みがしづらい通信障害。システム障害が原因

「楽天モバイル」、2021 年 9 月 11 日 13 時頃より通信障害発生中。モバイルデータ通信障害と「楽天モバイル」への申し込みがしづらい状況。現在原因調査中。

「楽天モバイル」、「スマホ下取りサービス」仕様変更等に伴い利用規約（約款）を変更へ。事前概算査定額と実際の査定結果額が異なる場合であっても取り消し不可に。2021 年 10 月 8 日着荷分から適用へ。

「楽天モバイル」、「スマホ交換保証プラス」の契約解除条項追加に伴い利用規約を変更。エンドユーザー向けサービス利用規約の［第 12 条（楽天が行う本契約の解除）］に新たな（6）項目目を追加など。「スマホ交換保証プラス」を悪用した詐欺行為などがあった場合も「楽天モバイル」側が利用停止 & 契約解除、さらに違約金が発生することを示した内容。