2023 年 7 月 28 日(金)早朝、「楽天モバイル」から突如サービス停止のお知らせが。。。
「楽天モバイル」、2023 年 7 月 25 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 7 月 1 日(土)~ 2023 年 7 月 15 日(土)に設置した新基地局を公開。全国 42 都道府県 152 市区町村に新たな基地局を設置。
「楽天モバイル」、「Pixel 6」以降の Google Pixel スマートフォンで通信がしづらくなる障害が発生中。優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると障害が発生する模様(「4G」に設定すれば暫定的に回避可能)。「楽天モバイル」は問題解消に向けて対応中。
「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」2 回線目以降の契約時に本人確認書類提出不要に。ただし「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」は除く。2 回線目以降申し込みで「楽天ポイント(期間限定ポイント)」3,000pt プレゼントキャンペーンも実施中。
「楽天モバイル」、スーパーコミュニケーションサービス Android / iOS 版「Rakuten Link」アプリのアップデートを要請。Android 版アプリは v2.15.2、iOS 版アプリは v2.14 以下のままだと一部機能が利用不能に。対象ユーザーには 2023 年 7 月 20 日(木)よりメッセージを表示。
「楽天モバイル」、2023 年 7 月 10 日(月)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 6 月 16 日(金)~ 2023 年 6 月 30 日(金)に設置した新基地局を公開。全国 45 都道府県 226 市区町村に新たな基地局を設置。
「楽天モバイル」、2023 年 7 月 3 日(月)に新設置基地局を公開。2023 年 6 月 29 日(金)更新分。全国 43 都道府県 213 市区町村で設置(2023 年 6 月 1 日 ~ 15 日で設置)。
「楽天モバイル」、データ通信専用「Rakuten最強プラン(データタイプ)」提供開始。料金形態は既存の「Rakuten最強プラン」と同等。申し込みに本人確認書類提出不要(ただしプラン自体は「楽天カード」ユーザー限定)。
楽天 MNO サービス「楽天モバイル」は本日 2023 年 6 月 29 日(金)0 時より、「Rakuten 最強プラン」専用スーパーコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」における通話 / メッセージ履歴の保存期間の変更を開始しました。保存期間を過ぎた履歴は自動削除され復元も不可となるので、必要な場合は事前バックアップを行うようにしてください。
「楽天モバイル」、「Rakuten Link」通話 / メッセージ履歴の保存期間変更を 2023 年 6 月 29 日(木)0 時からに前倒し。しかもその前倒しを 2023 年 7 月 1 日(土)に後出し発表。さらに保存期間変更対象は 2023 年 6 月 29 日(木)以降の履歴ではなく「Rakuten Link」サービス開始時点の履歴から。
本日 2023 年 7 月 1 日(土)より「Rakuten Turbo」が「スーパーポイントアッププログラム(SPU)」に追加。「Rakuten Turbo」ユーザーは「楽天市場」でのお買い物におけるポイントが +1 倍に。楽天経済圏ユーザーは「楽天ポイント」最大 16 倍が可能。
「楽天モバイル」、本日 2023 年 6 月 30 日(金)0 時より「Rakuten Link」通話 / メッセージ履歴の保存期間を順次変更。これまでの保存期間無期限から、着信履歴は通話の発着信日を起算日として 180 日間、メッセージ履歴はメッセージの送受信を起算日として 730 日間が保存期限に。保存期間を過ぎた履歴は自動削除で復元不可(事前のバックアップ推奨)。
「楽天モバイル」、「my 楽天モバイル」アプリのアップデートのお願い通知をユーザーに送信。2023 年 6 月 1 日(木)に公開したお知らせのリマインド通知。にもかかわらず「Rakuten Link」の履歴保存期限変更通知は送らず。
「楽天モバイル」、2023 年 6 月 30 日(金)0 時より「Rakuten Link」通話 / メッセージ履歴の保存期間を順次変更へ。現状の保存期間無期限から、着信履歴は通話の発着信日を起算日として 180 日間、メッセージ履歴はメッセージの送受信を起算日として 730 日間が保存期限に。保存期間を過ぎた履歴は自動削除で復元不可(事前のバックアップ推奨)。
「楽天モバイル」、2023 年 6 月中旬に「サービスエリアマップ」更新。東京都千代田区 / 品川区 / 渋谷区などの一部屋内施設や千代田区の JR /地下鉄駅構内でつながりやすさ改善。移動中データ通信がよりスムーズになる取り組み(プロジェクト)もスタート。
「楽天モバイル」、2023 年 6 月 14 日(水)より「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」&「20,000 ポイント還元」キャンペーン開始。当初、「20,000 ポイント還元」キャンペーンは既存の「Rakuten Turbo」&「楽天モバイル(Rakuten 最強プラン)」ユーザーも対象と案内。しかし単なる誤りだった模様。はぁ?
「楽天モバイル」、「Rakuten Turbo」プラン料金 1 年間月額 1,980 円キャンペーン「Rakuten Turbo プラン料金 1 年間 1,980 円」開始。通常税込み 4,840 円の月額利用料金がなんと 1 年間は半額以下の月額税込み 1,980 円。さらに「Rakuten 最強プラン」同時利用で「楽天ポイント」20,000pt プレゼント。
「楽天モバイル」、本日 2023 年 6 月 13 日(火)より「緊急速報メール」による「洪水情報」の配信に対応。これまではパートナー(KDDI)回線エリア内でのみ「洪水情報」配信に対応。「楽天モバイル」MNO 参入を受けて洪水情報配信に向けた調整 / 設備の改修がようやく完了。
「楽天モバイル」、「Rakuten Turbo」の「スーパーポイントアッププログラム(SPU)」追加を発表。「Rakuten Turbo」ユーザーは「楽天市場」でのお買い物におけるポイントが +1 倍に(最大 16 倍)。2023 年 7 月 1 日(土)より適用開始。
「楽天モバイル」、「スマホ下取りサービス」利用規約の変更を発表。満 18 歳以上 → 18 歳以上に変更。2023 年 6 月 5 日(月)の発表同日より適用開始。