総務省 – ページ 2 – Jetstream BLOG

総務省、2021年度末国内5G整備状況公表

総務省、2021 年度（2022 年 3 月）末国内「5G」整備状況公表。全国人口カバー率は 93.2%。岩手、鳥取、高知、大分、鹿児島の 5 県は 80% 未満。

委託企業設定ミス！楽天モバイル、「Jアラート」配信漏れ原因を報告

「楽天モバイル」、2022 年 10 月 4 日（火）に発生した「J アラート（全国瞬時警報システム）」配信漏れ問題の原因を報告。「J アラート」保守管理を請け負っている企業（NTT コミュニケーションズ）がシステム配信設定を誤っていたため。正規設定に修正済み。

「楽天モバイル」恒久的な通信障害再発防止策を2023年3月に実施へ

「楽天モバイル」、2022 年 9 月 4 日（日）発生通信障害の経緯と今後の再発防止策を発表。通信障害はソフトウェア不具合によるシステム障害とそれに伴う「障害時緊急モード」移行判断が遅れたことが主な原因。2023 年 3 月のソフトウェア改修と「障害時緊急モード」移行作業手順見直しなどで再発防止へ。

MVNO大幅減！総務省、令和3年度電気通信サービス苦情件数公開

総務省、令和 3 年（2021 年）度電気通信サービス苦情相談等の受付件数公開。苦情相談等の受付件数は 18,289 件（MNO 9,324 件 / MVNO 1,142 件）。MNOは前年（令和 2 年）度から約 1,500 件増加も MVNO は前年度 2,735 件から大幅減。

キャリアまたぎ！総務省、事業者間ローミング検討開始

総務省、「非常時における事業者間ローミング等に関する検討会」開催を発表。自然災害や通信障害等の非常時における他キャリア利用「事業者間ローミング」実現に向けて。2022 年 9 月 28 日（水）に第 1 回会合をオンライン開催（申込みの上傍聴可能）。

重大事故！「楽天モバイル」通信障害を受けて総務省見解

2022 年 9 月 4 日（日）に発生した「楽天モバイル」通信障害を受けて寺田総務大臣が見解発表。通信障害だけでなくユーザーへの周知広報が遅れたことに対しても遺憾。今回の「楽天モバイル」通信障害は重大事故に該当。

Wi-Fi 5.2GHz帯自動車内利用解禁！ワイヤレスAndroid Autoに期待

「総務省」、2022 年 9 月 2 日（金）に電波法を改正。Wi-Fi 5.2GHz 帯が自動車内で利用可能に（ワイヤレス Android Auto がついに国内解禁？）。Wi-Fi 6E（6GHz 帯）もついに国内解禁。

ドコモ/KDDI/ソフトバンク、マイナンバーカード申請サポート7月27日開始

NTT ドコモ / KDDI / ソフトバンク、マイナンバーカード申請サポート事業を 2022 年 7 月 27 日（水）開始へ。ドコモショップ / au ショップ / UQ スポット / ソフトバンクショップ / ワイモバイルショップにてマイナンバーカード申請が可能に。マイナンバーカード申請サポート受付期間は 2022 年 7 月中旬～ 2023 年 3 月下旬。

KDDI通信障害完全復旧！【akutaji Vol.178】

2022 年 7 月 2 日（土）1 時 35 分頃より、KDDI の MNO ブランド au や MVNO などの関連サービスにて、通信障害が発生しました。KDDI の通信障害、実に 3 日間も電話がでなかったりインターネットが使えなかったりと、これまでで最大の通信障害となりました。KDDI にとって、不名誉なことです。

過去の教訓活かした通信障害再発防止へ【総務省】

2022 年 7 月 5 日（火）に金子総務大臣が記者会見を実施。実に 60 時間以上も通話ができなかった KDDI の通信障害に対して “大変遺憾に思っております”。2021 年 10 月中旬に発生した NTT ドコモ通信障害と共に、過去の教訓活かした通信障害再発防止を検討。

KDDI通信障害で総務省お怒り

2022 年 7 月 2 日から発生している KDDI 通信障害を受けて金子総務大臣が臨時記者会見実施。総務省、だいぶお怒りの様子。KDDI からの今後の報告を踏まえ、しかるべき対応を行う予定。

携帯各社、新料金プランへの移行は約1/3程度【総務省】

総務省、携帯各社（MNO / MVNO）の新料金プランへの移行状況発表。新料金プラン契約回線数は 2022 年 5 月末時点で約 4,050 万。一般ユーザー携帯電話契約数の約 1/3（27%）に相当。

ドコモ/KDDI/ソフトバンク、店舗でマイナンバーカード申請サポートへ【総務省】

総務省、NTT ドコモ / KDDI / ソフトバンクとマイナンバーカード申請サポート事業で業務委託。ドコモショップ / au ショップ / UQ スポット / ソフトバンクショップ / ワイモバイルショップにてマイナンバーカード申請が可能に。マイナンバーカード申請サポート受付期間は 2022 年 7 月中旬～ 2023 年 3 月下旬を予定。