「楽天モバイル」、以前予告していた有料オプションサービス「楽天モバイル WiFi by エコネクト」の接続アプリを 2023 年 9 月 1 日(金)よりついに変更。株式会社セールスパートナー提供の「エコネクト Wi-Fi」アプリからワイヤ・アンド・ワイヤレス提供の「ギガぞう」に。「楽天モバイル WiFi by エコネクト」ユーザーは 2023 年 10 月 1 日(日)までに変更を。
「楽天モバイル」、久しぶりに「サービスエリアマップ」更新。2023 年 6 月 14 日(水)時点のデータに。前回の 2023 年 1 月 13 日(金)時点のデータからの更新。
「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」の本人確認書類に「楽天銀行」「楽天証券」「楽天生命」に提出しているいずれかの本人確認情報を流用可能に。「楽天銀行」「楽天証券」「楽天生命」ユーザーは本人確認書類のアップロード不要で簡単に「Rakuten 最強プラン」を契約可能。最強。
「楽天モバイル」、新サービス「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」提供開始。これまでの iPhone のみ対応「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」から新たに Android も対象に。サービス内容自体の変更は特になし。
「楽天モバイル」、本日 2023 年 8 月 31 日(木)より「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」の利用規約を変更。サービス名称が「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」から「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」に刷新。新サービス「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」開始?
「楽天モバイル」、契約数 500 万回線突破。「Rakuten 最強プラン」と「楽天モバイル法人プラン」を合わせた契約者数。詳細な達成日は不明。
「楽天モバイル」、「楽天モバイル iPhone アップグレードプログラム」の利用規約変更を発表。2023 年 8 月 31 日(木)より「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」に名称変更へ。「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」は今のところ提供されていないサービス名(新サービス提供?)。
「楽天モバイル」、2023 年 8 月 24 日(木)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 8 月 1 日(火)~ 2023 年 8 月 15 日(火)に設置した新基地局を公開。全国 44 都道府県 179 市区町村に新たな基地局を設置。
MVNO「楽天モバイル」、台風 7 号による災害支援措置として SIM カード再発行手数料を無料化。2023 年 9 月 30 日(土)までの期間限定(災害救助法が適用された地域に契約者住所があるユーザーが対象)。MNO「楽天モバイル」も含めて料金支払い期限も延長 2023 年 9 月 30 日(土)まで延長(災害救助法が適用された地域に契約者住所があるユーザーが対象)。
「楽天モバイル」、2023 年 8 月 8 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 7 月 16 日(水)~ 2023 年 7 月 31 日(木)に設置した新基地局を公開。全国 46 都道府県 253 市区町村に新たな基地局を設置。
「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」をインストールすると[ダウンロード]フォルダに[LinkMedia]/[LinkDownloads]フォルダが消しても消しても勝手に出てくる。「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」の[ファイルの保存先フォルダ][メディアの保存先フォルダ]設定が原因。フォルダ指定を変更することで解消。
「楽天モバイル」、「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」提供開始。Windows 10 / macOS 10.15 以上で利用可能。PC 用「Rakuten Link デスクトップ版(ベータ版)」をインストールしつつスマートフォン版「Rakuten Link」アプリから QR コードを読み取って認証を行う仕様。
「楽天モバイル」、外装不良訳あり品を「楽天モバイル公式 楽天市場店」で取り扱い開始。回線なしの新品(ただし外装に難あり)。さらに「Rakuten 最強プラン」同時申し込みで最大 9,000 円引きに。
「ロケットモバイル」、法人向け「楽天モバイル」回線プラン「R プラン」を本日 2023 年 8 月 1 日(火)よりついに提供開始。SMS なしデータ SIM のみで「神プラン」「下りプラン」「上りプラン」の 3 タイプ用意。ただし au 回線ローミング未提供。
「ロケットモバイル」、法人向け「楽天モバイル」回線プラン「R プラン」発表。SMS なしデータ SIM のみで「神プラン」「下りプラン」「上りプラン」の 3 タイプ用意。2023 年 8 月 1 日(火)より提供開始。
「楽天モバイル」、おうち Wi-Fi「Rakuten Turbo」におけるシステム障害発生を報告。システム障害によりご利用しづらい事象が発生(すでに復旧済み)。ただし復旧には Wi-Fi ルーター「Rakuten Turbo 5G」の再起動必須。
2023 年 7 月 28 日(金)早朝、「楽天モバイル」から突如サービス停止のお知らせが。。。
「楽天モバイル」、2023 年 7 月 25 日(火)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 7 月 1 日(土)~ 2023 年 7 月 15 日(土)に設置した新基地局を公開。全国 42 都道府県 152 市区町村に新たな基地局を設置。
「楽天モバイル」、「Pixel 6」以降の Google Pixel スマートフォンで通信がしづらくなる障害が発生中。優先ネットワークの種類を「5G」に設定していると障害が発生する模様(「4G」に設定すれば暫定的に回避可能)。「楽天モバイル」は問題解消に向けて対応中。
「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」2 回線目以降の契約時に本人確認書類提出不要に。ただし「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」は除く。2 回線目以降申し込みで「楽天ポイント(期間限定ポイント)」3,000pt プレゼントキャンペーンも実施中。