「楽天モバイル」、SIM 交換 / 再発行手数料の料金変更を発表。2023 年 12 月 13 日(水)よりこれまで無料となっていた物理 SIM カード交換 / 再発行手数料が税込 3,300 円に。eSIM プロファイルの交換 / 再発行手数料はこれまで通り 0 円。
国内版「Pixel Fold」が「楽天モバイル」の「楽天回線対応製品」に追加。2023 年 10 月に配信されたビルド番号「UP1A.231005.007.A1」ソフトウェアアップデート以降で対応。尚、「5G」に設定していると接続しづらくなる Google Pixel 固有の事象は追加時点から発生しない模様。
「楽天モバイル」、「Rakuten Link」バージョンアップのお願いを発信。Android 版 v2.17.1 以下、iOS 版 v2.15 以下の場合は「Rakuten Link」アプリを早めにバージョンアップしましょう。2023 年 11 月 20 日(月)以降古いバージョンでは通話機能が利用できなくなる可能性も。
2023 年 11 月 10 日 10 時より「楽天カード新規入会 + 楽天モバイルを初めてお申し込みで 30,000 ポイントプレゼントキャンペーン」開始。まずは「楽天カード」に新規入会しつつ利用開始することで 10,000pt プレゼント。さらにキャンペーン期間中に初めて「楽天モバイル」を契約して利用開始することで 20,000pt プレゼント。
「総務省」、「日々の生活をより豊かにするためのモバイル市場競争促進プラン」を公表。面倒な乗り換え手続きが不要な「MNP ワンストップ」を促進へ。「MNP ワンストップ」未対応の大手 MVNO に対して早期導入に向け働きかけ。
「楽天モバイル」、2023 年 11 月 8 日(水)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 10 月 16 日(月)~ 2023 年 10 月 31 日(火)に設置した新基地局を公開。今回は全国 46 都道府県 269 市区町村に新基地局を設置。
「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン」ユーザーの「スーパーポイントアップ(SPU)」特典を現行の最大 +3 倍から一律 +4 倍に改善へ。一方で月間獲得上限大幅縮小 & MVNO 版「楽天モバイル」プラン「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」は「SPU」特典対象外に改悪。2023 年 12 月 1 日(金)0 時より変更。
「楽天モバイル」、他社からの MNP 転入で「楽天ポイント」6,000pt プレゼントキャンペーン開始。初めて「楽天モバイル(Rakuten 最強プラン)」を利用する 1 回線目のみが対象。既存の「Rakuten 最強プラン」や 2 回線目以降、「Rakuten最強プラン(データプラン)」は対象外。
「楽天モバイル」、スーパーコミュニケーションサービス「Rakuten Link」の Android 7 Nougat / Android 8.0 Oreo / Android 9 Pie サポート終了を発表。2023 年 12 月 1 日(金)をもって終了。Android 9 Pie 搭載「Rakuten Mini」での「Rakuten Link」サポートが終了。
楽天 MNO「楽天モバイル」は、予てから切望していた「プラチナバンド(700MHz 帯)」の割り当て決定を発表しました。「楽天モバイル」、念願の「プラチナバンド(700MHz 帯)」獲得です。これで通信環境がより良くなる、はず。
「楽天モバイル」、「Pixel 6」以降で発生していた次世代通信規格「5G」通信障害が 2023 年 10 月 26 日(木)でようやく復旧。優先ネットワークの種類を「4G」に設定する暫定回避は不要に。2023 年 7 月から発生していた障害。
Android / iOS 版「My 楽天モバイル」アプリにアプリバージョン v8.213080.18432.release アップデート配信。「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」から音声 SIM(Rakuten 最強プラン)への変更受付に対応。「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」解約不要で「Rakuten 最強プラン」へ移行可能。
「楽天モバイル」、「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」から音声 SIM(Rakuten 最強プラン)への変更受付を開始。「Rakuten 最強プラン(データタイプ)」解約不要で「Rakuten 最強プラン」へ移行可能。ただし本人確認書類のアップロードや後日郵送される書類から QR コードの読み取りが必須。
「総務省」、「楽天モバイル」の「プラチナバンド(700MHz帯)」割り当てを電波監理審議会にて認定。認定期間は 10 年。早期サービス開始に努めることなどが条件。
「楽天モバイル」、2023 年 10 月 23 日(月)に公式ページ「Rakuten 最強プランプロジェクト進行中!」を更新。2023 年 10 月 1 日(日)~ 2023 年 10 月 15 日(日)に設置した新基地局を公開。今回は全国 46 都道府県 180 市区町村に新基地局を設置。
「一般社団法人共同通信社(共同通信)」、「楽天モバイル」の「プラチナバンド(700MHz帯)」割り当て決定を報道。2023 年 10 月 23 日(月)に「総務省」で開催された電波監理審議会にて決定した模様。「楽天モバイル」や「総務省」からの公式発表はまだ。
2023 年 10 月 23 日(月)、「楽天モバイル(Rakuten 最強プラン)」向けスーパーコミュニケーションサービス「Rakuten Link」の Android 版アプリにアプリバージョン v2.17 配信開始。ボトムバーのナビゲーションメニューが「ホーム」に刷新。限定キャンペーンやクーポンなどへのアクセスが容易に。
「楽天モバイル」、「Android 14」バージョンアップ提供予定機種公開。シャープ製 3 機種 / Samsung 製 3 機種 / OPPO 製 1 機種 / Sony 製 4 機種の全 11 機種。「楽天モバイル」オリジナルスマートフォンは全て対象外。
「総務省」、2023 年 10 月 17 日(火)に次世代通信規格「5G」の「4.9GHz 帯(4.9 ~ 5.0GHz)」追加割り当てに向けて検討を再開。2025 年度末(2026 年 3 月末)までに割り当てる方針。無線航行衛星システムで使用されている隣接帯域「5.0 〜 5.03GHz」との共⽤検討を実施。
「楽天モバイル法人プラン」で OS 標準通話アプリで利用可能な国内通話オプション提供開始。国内通話時間に応じて料金が自動で変わる段階制「ワンストップかけ放題」と長時間通話向け定額「通話定額」。「ワンストップかけ放題」と「通話定額」は共に SMS 無制限。